07 69 88 94 20
CONDITIONS ET PAIEMENT
Méthodes de paiement acceptées
Le règlement de nos prestations s’effectue à réception de la facture.
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Virement bancaire (SEPA) – les coordonnées bancaires figurent sur la facture.
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Chèque – à l’ordre de Casa Fusto, à envoyer à l’adresse indiquée sur votre facture.
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Carte bancaire – règlement possible sur place ou via un lien de paiement sécurisé.
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Espèces – acceptées pour les règlements inférieurs à 1 000 €, conformément à la législation en vigueur.
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Prélèvement SEPA – uniquement si un mandat a été signé au préalable
Conditions d'annulation
Nous comprenons que certains imprévus peuvent survenir.
Cependant, toute annulation doit être communiquée par écrit (mail ou courrier).
Voici nos conditions :
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Annulation plus de 48 h avant l’intervention → aucune facturation.
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Annulation entre 24 h et 48 h avant l’intervention → facturation de 50 % du montant prévu.
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Annulation moins de 24 h avant l’intervention ou absence du client → facturation intégrale de la prestation report de celle-ci, selon les disponibilités de notre planning.
Satisfaction garantie
Votre satisfaction est notre priorité !
Chaque prestation est réalisée avec soin par nos équipes qualifiées afin de garantir un résultat à la hauteur de vos attentes.
En cas de réclamation ou d’insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter dans les 24 heures suivant l’intervention.
Nous organiserons alors une vérification et, si nécessaire, une nouvelle intervention corrective sans frais supplémentaires.
